健保からのお知らせ

2019/04/23

「けんこうポータル」新規利用登録時の不具合について

 今年4月以降、新入社員のみなさまなど「けんこうポータル」のID通知書を新規に発行した方々において、「けんこうポータル」の新規利用登録の際、“ログインIDまたはパスワードが不正”のメッセージが表示され、利用登録ができない状況が発生しておりました。
 加入者のみなさまには大変なご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

 

 現在、不具合は解消しております。恐れ入りますが、再度、新規利用登録から行っていただきますようお願い申し上げます。